Sementara bagi penggemar yang telah memesan tiket untuk pertunjukan di Amerika Utara, nantinya akan menerima email dari tempat pembelian awal mengenai pengembalian uang atau refund.
"Sekali lagi, izinkan kami untuk menyampaikan permintaan maaf yang tulus kepada semua penggemar yang telah menunggu 'BTS Map of the Soul' dilanjutkan. Kami sedang bekerja untuk menyiapkan jadwal dan format kinerja yang layak yang dapat memenuhi harapan Anda, dan kami akan memberikan pemberitahuan terbaru sesegera mungkin.
Terima kasih," demikian penutup keterangan dari BigHit Music. ***