Network
Malamnya, promotor Dyandra Global Edutainment, selaku penyelenggara konser NCT 127 di Indonesia, mengeluarkan pernyataan resmi terkait insiden tersebut.
Berikut pernyataan lengkapnya:
"Halo kami dari Dyandra Global Edutainment.
Berikut penjelasan kami terkait penghentian konser NCT 127 2ND TOUR “NEO CITY : JAKARTA – THE LINK” pada 4 November dan pengumuman pertunjukan pada 5 November.
Kami telah diberitahu tentang aturan umum dan prosedur keselamatan sebelumnya, serta menyarankan tim keamanan kami untuk tetap tertib selama pertunjukan berlangsung.
Namun, keadaan tak terduga terjadi di akhir pertunjukan. Konser [penonton di] bagian berdiri tampak tidak terorganisir, yang mengakibatkan kekacauan dan akhirnya menyebabkan penghentian pertunjukan demi keselamatan mereka.
Kami sangat bersyukur tidak ada yang terluka. Namun, karena kami menempatkan keselamatan dan keamanan penonton sebagai prioritas utama kami, penghentian pertunjukan menjadi tak terhindarkan.
Kami sangat menyesal untuk semua orang yang datang ke pertunjukan Hari 1 kami karena tidak dapat menikmati konser sampai akhir.
Kami juga ingin meminta maaf kepada semua anggota NCT 127 dan SM Entertainment karena tidak memungkinkan konser yang diinginkan.
