Network
Cianjurpedia.com - PT Kereta Api Indonesia (Persero) akan melakukan berbagai inovasi di tahun 2023, untuk meningkatkan pelayanan kepada para pelanggan.
Dengan jumlah 23 juta pelanggan di sepanjang tahun 2021, kemudian meningkat 134 persen menjadi 53,8 juta pelanggan pada tahun berikutnya, KAI menargetkan untuk dapat melayani 45,5 juta pelanggan selama tahun 2023.
"Peningkatan ini dipengaruhi melandainya pandemi Covid-19 di tahun 2022. KAI mengucapkan terima kasih atas kepercayaan seluruh masyarakat yang telah menggunakan angkutan kereta api selama 2022," kata Direktur Utama KAI Didiek Hartantyo, mengutip dari laman web kai.id pada 20 Februari 2023.
Untuk meningkatkan jumlah layanan kepada pelanggan, sebanyak tujuh inovasi akan dilakukan selama tahun 2023, yaitu sebagai berikut:
Baca Juga: Hari Ini Sejumlah Daerah di Jawa Tengah Berpotensi Hujan, Ada juga yang Berawan Seharian
- Mengoperasikan sejumlah kereta api baru supaya pelanggan lebih leluasa dalam memilih jadwal, serta relasi baru kereta api dengan rute melingkari jalur Jawa Barat - Jawa Tengah, serta Jawa Timur - Jawa Tengah;
- Menghadirkan Kereta Luxury Generasi 3 untuk memberikan lebih banyak pilihan bagi pelanggan yang menghendaki pelayanan ekstra.
Tidak jauh berbeda dengan generasi sebelumnya, Kereta Luxury Generasi 3 memiliki kapasitas yang sama dengan Kereta Luxury Generasi 2. Namun dengan keunggulan dimensi cangkang kursi yang lebih kecil, sehingga memberi kesan ruang kereta yang lebih luas.
